Servicio al cliente en tiempos modernos
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Contenido Formativo: Servicio al Cliente en Tiempos Modernos
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¡Este contenido es para ti!
Aprende a atender clientes a través de canales digitales, redes sociales, WhatsApp, chat y llamadas, aplicando técnicas de comunicación efectiva, experiencia del cliente y fidelización.
100% virtual
Contenido práctico y actualizado
Certificación incluida
Ideal para quienes trabajan o desean trabajar en servicio al cliente, ventas o atención digital
Contenido:
Orígenes del servicio al cliente
Servicio al cliente a través de canales de venta
Estrategias del servicio al cliente
Experiencias únicas en el servicio al cliente