Auxiliar de servicio call center

📞 Curso Virtual: Auxiliar de Servicio Call Center 🎧💬

📌 ¿Te gustaría aprender a brindar una excelente atención al cliente y desarrollar habilidades para trabajar en áreas de servicio y Call Center?

¡Este curso es para ti!

Conviértete en un Auxiliar de Servicio al Cliente y Call Center y aprende a atender clientes de manera profesional, gestionar llamadas, resolver inquietudes, manejar situaciones difíciles y brindar soluciones que generen una experiencia positiva.

•  100% virtual (clases grabadas)

•  Contenido práctico y orientado al trabajo

•  Certificación incluida

•  Ideal para mejorar tu perfil laboral

Contenido:

Unidad 1. Fundamentos del call center

Unidad 2. Gestión de llamadas y comunicación digital

Unidad 3. Manejo de clientes y situaciones difíciles

Unidad 4. Desempeño y habilidades de comunicación efectiva